Ликбез по лицензированию Cisco в вопросах и ответах

В. Как Cisco меняет подход к лицензированию ПО?

О. Cisco всегда старается сделать работу с лицензиями своих продуктов эффективнее и проще. Одно из самых существенных изменений - переход от лицензирования с помощью ключей продукта (PAK) к интеллектуальному лицензированию на базе аккаунтов, предлагающему более гибкий процесс приобретения и управления лицензией, а также более эффективное администрирование. 

В. Что такое “Интеллектуальное лицензирование”?

О. Интеллектуальное лицензирование - это удобный и гибкий процесс приобретения и управления лицензией Cisco внутри вашей организации. Для того, чтобы начать пользоваться данной функцией вам нужно создать Smart Account. 

В. Что такое Smart Account?

О. Smart Account - это центральный репозиторий, где вы можете просматривать и управлять всеми приобретенными программными пакетами Cisco. Регистрировать их, управлять лицензиями и много другое. Создать Smart Account очень просто на сайте cisco.com

В. Что такое Limited Smart Account? 

О. Limited Smart Account - это ограниченная версия обычного интеллектуального аккаунта Cisco, включающая в себя функции, чаще всего достаточные для клиентов, относящихся к малому и среднему бизнесам. 

В. Каковы преимущества интеллектуального лицензирования?

О. Интеллектуальная лицензия даст вам:

• Гибкость в настройке лицензии. Лицензия не привязана жестко к вашему оборудованию и вы, при желании, сможете перенести лицензию на любое другое подходящее оборудование. 
• Лицензионные ключи больше не требуются. Интеллектуальная лицензия позволяет легко настраивать оборудование во всей вашей компании, избегая архаичных и сложных методов. 
• Простота. Лицензирование стало стандартизированным и не требует индивидуального подхода к активации того или иного устройства. 

В. Каковы преимущества интеллектуальной учетной записи Cisco? 

О. Cisco Smart Account предлагает очень простые методы по централизованному просмотру и управлению вашими устройствами и лицензиями в реальном времени. Управление PAK лицензиями, корпоративными соглашениями, просмотр телеметрии ПО и оборудования. 

В. Чем интеллектуальное лицензирование отличается от лицензирования ключами PAK?

О. В таблице ниже обозначены все отличия двух видов лицензирования:

В. Как работает интеллектуальное лицензирование?
О. Вместо РАК ключей активации, интеллектуальная лицензия хранит разрешения на использование устройств внутри Smart Account, устройства, поддерживающие интеллектуальное лицензирование и подключенные к данному аккаунту, автоматически получают нужную авторизацию. Это устраняет необходимость ручного ввода ключей активации для каждого устройства.

Управление интеллектуальными лицензиями.

О. Развертка, учет и управление вашими лицензиями производится с помощью Cisco Smart Software Manager (CSSM). Smart Software Manager - это облачный инструмент, призванный облегчить и централизовать работу с лицензиями Cisco, предлагая широкий набор инструментов для мониторинга и управления вашими лицензиями и группами лицензий в реальном времени.

В. Возможно ли сконвертировать PAK-лицензию в интеллектуальную лицензию?
О. Да, если для PAK-лицензии доступен интеллектуальный эквивалент. Преобразование лицензии может быть выполнено на портале регистрации лицензий (LRP) или в Smart Software Manager (SSM).

В. Как происходит регистрация и активация продукта с интеллектуальной лицензией?
О. Чтобы зарегистрировать и активировать продукт с интеллектуальной лицензией

• Создайте специальный токен для устройства в CSSM (Cisco Smart Software Manager), перейдите на сайт software.cisco.com, затем нажмите Smart Software Licensing, войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль Cisco. Затем нажмите вкладку «Инвентарь» и найдите вкладку «Общие», там вы увидите кнопку с надписью «Новый токен», нажмите и следуйте инструкциям.
  Включите функцию «Smart Call Home» на продукте, чтобы он мог отправлять серийный номер продукта и информацию об используемом программном обеспечении в CSSM.
  Установите токен на продукте с помощью команды «(exec) license Smart register idtoken».
• Продукт подключается к CSSM и приходит уведомление об активации.
• Экземпляр программного обеспечения для продукта появится на портале CSSM.

В. Требуется ли мне прямое подключение к Интернету для использования смарт-лицензий?

О. Да, инструментом по умолчанию для интеллектуальных лицензий является облачный Cisco Smart Software Manager (CSSM) по адресу software.cisco.com.
Для клиентов, желающих обеспечить работу лицензий внутри своей защищенной сети, мы предлагаем локальную версию Cisco Smart Software Manager (SSM). Локальная версия SSM синхронизируется с облачной версией раз в месяц через прямое подключение, либо через физические носители.

В. Как информация о лицензировании поступает в Cisco?
О. Cisco Smart Software Licensing предлагает несколько опций для передачи лицензионной информации:

• Прямой доступ к облаку (по умолчанию) - продукты Cisco отправляют информацию об использовании непосредственно через Интернет или через прокси-сервер HTTP.
• Доступ через локальный сервер. Продукты Cisco отправляют информацию об использовании на локально установленный Smart Software Manager. Обмен информацией может происходить автоматически или вручную.
• Полный автономный доступ - резервирование лицензии. Эта функция эквивалентна PAK-лицензированию, но обладает рядом преимуществ интеллектуальных лицензий.
• Политика использования интеллектуального лицензирования - в этом методе используется метод отчетности об использовании программного обеспечения, а не метод регистрации отдельных продуктов.
  

В. Как Cisco управляет личными данными?

О. Мы стремимся быть максимально прозрачными в отношении сбора, передачи и защиты ваших данных в наших сервисах. Таблицы данных о конфиденциальности описывают обработку персональных данных или информации, позволяющей установить личность. Прочтите лист данных безопасности, чтобы узнать больше об обработке личных данных (или личной информации, позволяющей установить личность) с помощью Smart Licensing и Smart Accounts.

В. Как работает принудительное лицензирование?

О. Правоприменительные меры обычно добавляются к виртуальным продуктам и любым лицензиям, регулируемым правилами торговли в отдельно взятом регионе. Cisco не разрабатывает лицензионные соглашения так, чтобы негативно повлиять на работу сети заказчика. В лицензиях Cisco используется идентичный интеллектуальный агент в каждом из наших интеллектуальных продуктов, что обеспечивает стандартную передачу состояния лицензии для всех поддерживаемых устройств.

В. Есть ли гарантии, что заказчик будет проинформирован напрямую и заблаговременно, если Cisco собирается изменить режим работы в определенном продукте (или добавит ограниченный режим работы к существующему продукту, в котором такой режим не был реализован)?

О. Cisco будет продолжать уведомлять обо всех изменениях или новых функциях посредством примечаний к выпуску продукта. Представители Cisco на местах будут обеспечивать передачу этой информации заранее.

В. Что такое “Интеллектуальное лицензирование на основе политики использования”?

О. Это усовершенствованная версия интеллектуального лицензирования. Начиная с IOS-XE 17.3.2 / 17.4.1, все продукты с этими версиями программного обеспечения будут поддерживать только этот вид интеллектуального лицензирования. Ключи PAK и ключи специального резервирования лицензий (SLR) сохранятся в процессе обновления и останутся нетронутыми до тех пор, пока не будут удалены вручную.

Политика использования интеллектуального лицензирования упрощает запуск продукта. Продукт не загружается в ознакомительном режиме,регистрация программного обеспечения не для каждого устройства требуется, как и постоянная связь с облаком Cisco каждые 30 дней.

Однако соблюдение требований к использованию лицензии требует отчетности по программному обеспечению, которая может быть получена несколькими способами:

•  С завода Cisco. Все новые покупки включают в себя смарт-аккаунт.
• Использование локального контроллера Cisco DNA Center (выпуск за декабрь 2020 г.)
• Локальная версия Smart Software Manager (SSM) (февраль 2021 г.)
• Приложение Cisco Smart Licensing Utility (CSLU) lite для Windows.
• Через API / интерфейс командной строки для любой сторонней системы.
• Непосредственно в смарт-аккаунт. 

В. Какая платформа и версия программного обеспечения поддерживают политику использования интеллектуального лицензирования?

О. Выпуск Cisco Polaris IOS-XE 17.3.2 / 17.4.1, предназначенный для CCO 30 октября 2020 года, и более поздние версии будут поддерживать политику использования интеллектуального лицензирования для следующих продуктов Cisco.

• Коммутаторы Cisco Catalyst серии 9000.
• Платформы маршрутизации, такие как ASR1K, ISR1K, ISR4K.
  
• Виртуальные маршрутизаторы нового поколения, начиная с версии Polaris IOS-XE 17.4.1.
  
• Контроллеры беспроводной сети и точки доступа Cisco Catalyst 9800 Series.
• Платформы следующего поколения Интернета вещей (IoT), такие как Industrial Router IR 1101, Industrial Ethernet IE 3200/3300/3400 и любые продукты IoT следующего поколения, также будут применять политику интеллектуального лицензирования.
• Продукты для совместной работы; CUBE, SRST и CME с их ноябрьским выпуском.
  

В. Каковы ключевые отличия нового метода интеллектуального лицензирования?
О. 

В. Чем отличается CSSM от IOS-XE 17.3.2?

О. В CSSM пользователям больше не нужно регистрировать устройства перед использованием. Однако для настройки автоматической отчетности можно использовать инструмент Cisco, отчеты API или прямое соединение с продуктом с использованием надежного соединения с CSSM. Кроме того, пользователи могут вручную загружать записи об использовании программного обеспечения (отчеты RUM) непосредственно в CSSM с помощью кнопки «Загрузить данные об использовании» на вкладках «Файлы отчетов» и «Файлы данных об использовании». Для отправки отчетов об использовании программного обеспечения RUM требуется активный смарт аккаунт.

В. Как часто требуется отчетность?

О. Для бессрочных лицензий:

• Отчет требуется в течение 90 дней только при изменении условий использования программного обеспечения.
• Однако, если в использовании программного обеспечения нет изменений, отчет не требуется. Мы рекомендуем загружать отчеты об использовании программного обеспечения для всех продуктов, которые были обновлены до версии Smart Licensing Using Policy, чтобы установить базовый план использования программного обеспечения по приобретенным активам и производить точный учет в будущем. 

Для лицензий по подписке:

Отчетность требуется в течение 90 дней, если есть изменения в условиях использовании программного обеспечения относительно того, что было приобретено. Для продуктов в соответствии с соглашением Enterprise будет вестись точный учет, а для выставления счетов будут подготовлены уточняющие отчеты и расценки на перерасход.

В. Как еще пользователи могут составлять отчеты об использовании?

О. 

1. Новая служебная программа отчетности под названием Cisco Smart Licensing Utility (CSLU): это небольшое приложение Windows, которое можно настроить для отправки данных RUM в Cisco с помощью операции push или pull. Отчеты RUM могут быть:

• Запланированы CSLU для передачи в Cisco.
• Загружены в автономном режиме.
• Отправлены самим оборудованием в соответствии с политикой.

 2. Контроллер Cisco DNA Center с Cisco Smart Licensing Utility (CSLU): Cisco DNA Center имеет возможность подключения к Cisco Smart Software Manager (CSSM). Периодически обменивайтесь информацией с Cisco, чтобы поддерживать синхронизацию с CSSM.

 3. Автономный режим: данные снимаются с устройства в хранилище, а затем загружаются в CSSM.

В. Кому нужен смарт-аккаунт?

О. Всем клиентам Cisco нужна интеллектуальная учетная запись. Продуктам с поддержкой Smart License должна быть назначена учетная запись Smart Account в заказе Cisco Commerce Workspace (CCW). Продукты, для которых требуется интеллектуальная учетная запись, обозначены значком «SA» и сообщением «Требуется интеллектуальная учетная запись» красным цветом. Без смарт-учетной записи вы не можете использовать приобретенные смарт-лицензии.

В. Как я могу запросить смарт-аккаунт?

О. Получить смарт-аккаунт легко и быстро. Войдите в Cisco Software Central со своим идентификатором cisco.com и инициируйте запрос интеллектуальной учетной записи, щелкнув «Запросить интеллектуальную учетную запись» под плиткой «Администрирование». Создание смарт-учетной записи занимает менее пяти минут. Вы также можете оставить запрос на регистрацию смарт-аккаунта при заказе в CCW.

В. Где я могу просматривать смарт-лицензии и управлять ими?

О. После создания смарт-учетной записи вы можете получить доступ и управлять своими лицензиями, назначенными вашей смарт-учетной записи, с помощью «Smart Software Licensing» в Cisco Software Central. Управление администрированием смарт-учетной записи и создание новых виртуальных учетных записей осуществляется через раздел «Администрирование» на Cisco Software Central.

В. Всеми ли лицензиями можно управлять через смарт-аккаунт?

О. Интеллектуальные учетные записи обеспечивают полную видимость всех типов лицензий на программное обеспечение Cisco, кроме лицензий с правом использования (RTU).

Наибольшее преимущество смарт-учетной записи достигается при использовании смарт-лицензии.

• Для интеллектуального лицензирования не требуются ключи PAK.
• Для лицензий на основе Classic PAK вы получаете общий доступ к лицензиям PAK и устройствам, поддерживающим Smart Account, в масштабах всего предприятия.
  
• В рамках соглашений Cisco Enterprise Agreement (EA) вы получаете преимущества упрощенного управления, прозрачности в масштабах всего предприятия и автоматической регистрации лицензий.

В. Как мне получить доступ к различным типам лицензий?

О. Смарт-аккаунты - это шлюз к трем различным порталам:

• Для интеллектуальных лицензий существует Cisco Smart Software Manager, в котором интеллектуальные лицензии хранятся и управляются.
• Для классических лицензий существует портал регистрации лицензий, на котором хранятся и управляются классические лицензии.
• Для советников EA Workspace - это инструмент, с помощью которого клиенты могут управлять своими действиями по лицензированию Enterprise Agreement в одном месте.
  

В. Что такое виртуальная учетная запись?

О. Виртуальные учетные записи - это дополнительные учетные записи внутри вашего смарт-аккаунта. Они используются для внутренней организации лицензий и управления ими в соответствии с конкретными потребностями вашей компании. Виртуальные учетные записи могут быть созданы по отделу, продукту, географическому положению или другому назначению, которое лучше всего соответствует бизнес-модели вашей компании. Когда создается смарт-учетная запись, одновременно автоматически создается соответствующая виртуальная учетная запись по умолчанию. Дополнительные виртуальные учетные записи для интеллектуальных учетных записей клиентов создаются в Cisco Software Central.

В. Зачем мне нужны виртуальные учетные записи?

О. Виртуальные учетные записи помогают организовать активы Cisco таким образом, чтобы это было удобно для вашего бизнеса. Чаще всего виртуальная учетная запись используется для предоставления доступа и распределения определенных лицензий для разных отделов или регионов, сохраняя при этом общее представление об использовании активов Cisco в организации. Количество создаваемых вами виртуальных учетных записей не ограничено.

А ещё вы можете обратиться к нашим онлайн-консультантам.